Если арендодатель сокращает или убирает услугу, входившую в вашу квартиру при заселении — консьержа, прачечную, парковку или кладовую — вы можете иметь право на снижение аренды через New York State Division of Housing and Community Renewal, или DHCR.
Что считается снижением услуг
DHCR признаёт широкий спектр услуг как часть rent-stabilized аренды. Распространённые примеры:
- Удаление консьержа или дежурного в лобби
- Ликвидация прачечной
- Удаление парковки, входившей в договор
- Потеря кладовых помещений
- Ликвидация лифтового обслуживания или сокращение до ограниченных часов
- Удаление систем безопасности или камер, предоставлявшихся ранее
Ключевой вопрос — существовала ли услуга на момент начала вашей аренды и отражена ли она в вашем договоре или предыдущих продлениях.
Некоторые проблемы с базовыми услугами — такие как отопление и горячая вода — могут также поддерживать жалобы в HPD или Housing Court по Housing Maintenance Code.
Кто может подать
Только арендаторы в rent-stabilized или rent-controlled квартирах могут подать жалобу в DHCR о снижении услуг. У рыночных арендаторов другие средства защиты — обычно через принуждение к исполнению договора в гражданском суде.
Как подать
Жалобы в DHCR о снижении услуг можно подать через онлайн-портал DHCR на hcr.ny.gov или отправив заполненную форму по почте в боро-офис DHCR, обслуживающий ваш район.
Форма для использования — RA-81 (Complaint of Decrease in Services). Вам нужно описать услугу, которая была сокращена или убрана, указать дату изменения и обозначить, было ли изменение односторонним (инициированным арендодателем) или вам дали какое-либо уведомление.
Что происходит после подачи
DHCR уведомит вашего арендодателя о жалобе и даст ему возможность ответить. Инспектор может посетить здание. Если DHCR установит, что услуга была сокращена, он может предписать снижение аренды — то есть ваша юридически регулируемая аренда снижается, пока услуга не будет восстановлена.
Во многих случаях арендодатели должны подать заявление о восстановлении аренды (rent-restoration) в DHCR, прежде чем прежняя юридическая аренда может быть восстановлена. Само по себе восстановление услуги не возвращает автоматически более высокую аренду.
Сроки
Разбирательства DHCR могут занять месяцы. Арендаторы иногда используют параллельные средства защиты — подают жалобу через 311 по условиям, покрытым Housing Maintenance Code, одновременно с подачей в DHCR.
Контактная информация DHCR и адреса боро-офисов доступны на hcr.ny.gov.
Источники: NY State Division of Housing and Community Renewal (DHCR); NYC Housing Maintenance Code. Эта статья носит исключительно информационный характер и не является юридической консультацией.
